银行无人化，用智能设备替代繁琐的人工操作，当然是未来的趋势。减少人力开支，让有限的人力发挥更大的价值，可能是银行积极推广无人技术的最大动力。但是，银行不能为了减少成本而降低服务水平，忽略部分群体的实际需要，也不能在无人化的未来，推卸保护客户资产安全的责任。在技术应用中，找到用户普遍的“痛点”，才能更好地玩转无人银行。毕竟，智能技术的应用目的，归根结底在于提高银行业的服务水平，让每个用户都能享受到更好的服务。

　　这段文字意在说明：

　　A.银行无人化符合新时代技术发展的趋势

　　B.银行采用智能技术不能牺牲服务与安全

　　C.无人银行的发展应基于用户的实际需要

　　D.更好的服务质量才应是银行的追求目标

　　【答案】C

　　【解析】第一步，通读文段。文段首句介绍了银行无人化是未来的大趋势，接着通过转折关联词“但是”引出重点，银行不能降低服务水平和保护客户资产安全的责任。之后通过“才”引出文段的对策，突出要找到用户的“痛点”。最后进一步解释了无人银行的目的就是让用户享受到更好的水平。文段的主旨句就是找到客户需求并满足需求。

　　第二步，对比选项。A项为转折之前的内容，排除。B项 “不能……”为否定的表述，C项直接说明应该怎么做，C为肯定的对策，优选 。D缺少主体词“无人银行”，排除。

　　因此，本题选择C选项。