一、有关行动方案选择的决策方法

　　(一)确定型决策方法—盈亏平衡点法

　　(二)风险型决策方法—决策树法

　　(三)不确定型决策方法

　　1、乐观原则(最大收益值原则)——“大中取大”或“好中求好”法。

　　2、悲观原则(小中取大原则或最大最小收益值原则)——“小中取大”或“坏中求好”法

　　3、折衷原则

　　根据决策者的估计，制定最好自然状态的乐观系数α，制定最差自然状态的悲观系数β，(α+β=1)，求加权期望值，从中选出期望值最大的方案。

　　4、“最大后悔值”最小化原则

　　二、确定活动方向和内容的决策方法

　　(一)SWOT 分析法

　　(二)波士顿矩阵分析法

　　三、集体决策方法

　　(一)头脑风暴法

　　(二)名义小组法

　　(三)德尔菲法

　　(四)电子会议分析法

　　四、快速决策分析法

　　【单选】在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的　　)。

　　A.问号类战略业务单位

　　B.明星类战略业务单位

　　C.金牛类战略业务单位

　　D.瘦狗类战略业务单位

　　【答案】C。根据波士顿矩阵分析法，金牛类业务的特征是市场占有率较高，业务增长率较低，能从经营中获得高额利润和现金回笼。格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入，说明格兰仕的微波炉业务属于金牛类业务，故 C 选项正确;幼童类业务也叫问号类业务，该业务特征是业务增长率较高，市场占有率相对较低，而格兰仕占了一半以上的市场份额，故 A 选项错误;明星类业务单位的特点是市场占有率和业务增长率都较高，企业增加资金，扩大生产规模。格兰仕的微波炉业务是利润回笼，而不是增加投资，故 B 选项错误;瘦狗类业务的特点是经营单位的市场占有和业务增长率都较低，只能带来很少的现金和利润，甚至可能亏损，故 D 选项错误。所以答案选 C。