决策的过程和方法

　　(二)决策的方法

　　3.德尔菲技术

　　关用煤发电的重大技术问题时，运用这种技术的第一步是要设法取得有关老师的合作(老师包括大学教授、研究人员以及能源方面有经验的管理者)。然后把要解决的关键问题(如把煤变成电能的重大技术问题)分别告诉老师们，请他们单独发表自己的意见并对实现新技术突破所需的时间做出估计。在此基础上管理者收集并综合各位老师的意见再把综合后的意见反馈给各位老师，让他们再次进行分析并发表意见。在此过程中，如遇到差别很大的意见则把提供这些意见的老师集中起来进行讨论并综合。如此反复多次，最终形成代表老师组意见的方案。

　　运用该技术的关键是:

　　(1)选择好老师。这主要取决于决策所涉及的问题或机会的性质。

　　(2)决定适当的老师人数，一般10-50人较好。

　　(3)拟定好意见征询表，因为它的质量直接关系到决策的有效性。