2.【参考答案】

　　(1)学生出现问题行为是一种正常的现象，只要教师努力去探究原因，并作出努力，是可以帮助学生获得进步的，我认为造成小华同学上述行为问题的原因主要包括以下几个方面：第一，缺乏家庭教育，小华的父母长年在外地打工，此外，加之爷爷奶奶比较疼爱弟弟，缺乏对小华的关爱;第二，同学的排斥和远离;第三，小华正处于初三，青春期的孩子情绪情感具有叛逆性;第四，小华的气质类型属于典型的胆汁质，易冲动，脾气暴躁。

　　(2)作为教师，必须有针对性地加强对他的心理建设和心理监护，使他的心理健康发展，树立信心，从本质上转化他，进一步提高教育实效，我会从以下几个方面帮助小华改进上述问题：

　　第一，要深入小华的家庭，进行家教指导，孩子是家庭的折射，孩子的成长离不开良好家庭环境的影响。

　　第二，要引导集体关注他，接纳他。

　　第三，关心爱护小华，尊重他的人格，注重培养和激发学习动机;同时一分为二地看待小华，善于利用“闪光点”作为推动后进生前进的动力和转化的良好开端;

　　第四，为小华创造成功的机会，帮助他们体验到成功的乐趣，从而提高他们的自我效能感;

　　第五，对小华的教育要坚持长期抓，抓反复，反复抓。

　　总之，通过以上措施可以帮助小华在品行和学习上获得双重的进步，建立小华的自信，并被集体所接纳。