现象认知题

　　《国家公务员通用能力标准框架》中的“政治鉴别能力”要求公职人员“善于从政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明”。因此，考查考生对社会各领域中的社会现象、热点事件、政府政策和行为的理解和分析判断能力的题称为现象认知题。

　　一、真题感知

　　【真题 1】(喜茶事件)网红店误把食品样品给顾客喝了，导致顾客洗胃，对此，你怎么看?

　　【真题 2】河南水灾，鸿星尔克等品牌捐款，群众疯狂野性消费，并且诋毁辱骂其他没有捐款企业的工作人员。对此，你怎么看?

　　【真题 3】政府部门为了方便为民办事，推出了一些便民措施，受到人民群众点赞，但是有部分部门存在走程序的情况。对此，谈谈你的看法。

　　题型特征：

　　1.设问方式：“怎么看”，“谈谈看法”;

　　2.考察内容：社会现象、热点事件、政府行为等。

　　二、答题思路

　　第一步：表明立场

　　第二步：展开分析(原因、影响)

　　第三步：提出对策

　　第四步：总结展望

　　三、真题详解

　　疫情期间，一些地方政府在人员返乡问题上出现懒政、一刀切等现象。你怎么看?

　　【参考解析】

　　新冠肺炎疫情已经持续近三年，至今依然在全国各地零星散发，所以疫情防控工作仍是重中之重，处在防控一线的村镇、社区严阵以待，采取了有力举措。这些举措均起到了有效作用，然而也暴露出一些问题——个别地方政府对防疫政策层层加码，在人员返乡问题上“一刀切”，导致想回家的人一律被挡在了门外。看似严格的管控实际上是一种没有考虑个人的具体情况的做法，违背了疫情防控的本意，不利于防控工作的进一步开展。严禁政府工作“一刀切”的口号已经提了几年，但在面临疫情防控时还是出现这种情况，我认为主要有以下几点原因：

　　第一，由于交通的便利及城市化发展，各地返乡人员数量大、结构比较复杂，有前往一线城市务工的人群，也有去往周边城镇务工创业的人员，流动性大;加之疫情发生的地区分散在全国，各地情况也有所不同，这就使得确认返乡人员健康情况的工作量较大。因此一些地方政府为了减少工作量，省时省力，干脆禁止所有外出者回乡，是一种懒政的行为。

　　第二，由于新冠病毒隐蔽性高，传播力强，一旦在本地发生就容易形成扩散之势，严重影响本地的防疫形势。为此，一些地方政府怕担出事、怕担责，不顾群众的需求，将所有想回家的人挡在门外，是一种“官本位”思想。

　　第三，还有的地区，防控管理措施落后，治理水平低下，面对如此庞大的人员流动只好双手一摊，不会做干脆不做，是一种不作为的态度。

　　但是，国情民情要求我们：在保证必要人员流动的前提下，既要严格防范，也要做到人性化。因此，对于一刀切现象，应采取适当措施予以杜绝。

　　第一，针对复杂情况应该采取分类、分级、分对象的管控和引导。各地政府要秉持着为群众多考虑的工作态度，细化上级出台的各项返乡政策，严格落实政策中的相应标准，明确返乡人员的来源地、健康情况及所需证明，并提前告知、准确核实。能够对返乡人群进行分类分级，再有针对性的进行管控。

　　第二，全力保障人员物资充足。加大物资、人员调拨储备力度，合理安排疫情防控工作人员，丰富口罩、防护服、消毒液、消毒设备等急需用品供给，保障地方有能力应对返乡人群的防疫工作。

　　生命安全是头等大事，要同时做好疫情防控和保社会运行，打赢疫情防控阻击战，才能使人民满意安心。