B【解析】从第二空较易入手。“从而”表示结论，根据前文的原因“从用户搜集消费习惯、行为特征、个人数据等个人信息”并“开展大数据分析，挖掘用户的消费能力和价值”，这些都是为了更精确地了解用户，从而提供个性化的服务。A项“独创性”强调与众不同，D项“多样性”指形式不同，两项均不符文意，排除。再看第一空。该空修饰“用户的价值”，而用户不具备“智能化价值”，排除C项。“多元化”放在此处也可与前文“企业的一切行为”照应。因此，选择B选项