1【答案】ABCD。操作风险包括：内部欺诈、外部欺诈、就业制度和工作场所安全性，客户、产品及业务做法、实物资产损坏、信息科技系统事件，执行、交割及流程管理，故ABCD项均属于七种表现形式的内容。故本题正确答案选ABCD。

　　2【答案】ABC。一般来说，银行体系扩张信用、创造派生存款的能力受到三类因素的制约：①缴存中央银行存款准备金的限制;②提取现金数量的限制;③企事业单位及社会公众缴付税款等因素的限制。ABC项正确;派生存款的能力大小和物价水平没有关系，D项错误。故本题正确答案选ABC。

　　3【答案】ACD。操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险，并由此分为七种表现形式：内部欺诈，外部欺诈，聘用员工做法和工作场所安全性有问题，客户、产品及业务做法有问题，实物资产损坏，业务中断和系统失灵，执行、交割及流程管理不完善，故ACD项属于操作风险事件。银行头寸不足，无法兑付客户存款，属于流动性风险，故B项错误。故本题正确答案选ACD。

　　4【答案】ABD。销售人员在为客户办理理财产品认购手续前，首先，应当有效识别客户身份，了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求;其次，向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式;最后，提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知，ABD项，当选。C项，销售人员如果与客户约定分成比例，是一种违法违规的行为，不当选。故本题正确答案选ABD。

　　5【答案】ABD。存款货币银行习惯上又称为商业银行，以经营工商存款、放款为主要业务，并为客户提供多种金融服务。其资产运用的主要方式有票据贴现、贷款、证券投资，所以ABD是正确的;借款是存款货币银行的主要资金来源，而不是资产运用，所以C项是错误的。故本题正确答案选ABD。