1操作风险可以分为七种表现形式，其中包括( )。

　　A.产品及业务做法

　　B.执行、交割及流程管理

　　C.信息科技系统事件

　　D.实物资产损坏

　　2一般来说，银行体系扩张信用，创造派生存款的能力受( )因素的制约。

　　A.缴存中央银行存款准备金

　　B.提取现金数量

　　C.企事业单位及社会公众缴付税款

　　D.物价水平

　　3下列事件中属于操作风险事件的包括( )。

　　A.银行网点被盗窃

　　B.银行头寸不足，无法兑付客户存款

　　C.客户信息泄密，造成资金损失

　　D.断电造成银行业务中断

　　4销售人员在为客户办理理财产品认购手续前，应特别注意的事项有( )。

　　A.有效识别客户身份，了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求

　　B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式

　　C.与客户约定分成比例

　　D.提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知

　　5存款货币银行资产运用的方式有( )。

　　A.票据贴现

　　B.贷款

　　C.借款

　　D.证券投资