16.读者问：“星期六你们开馆吗?”属于下面哪一类咨询?( )

　　A.管理或指导性咨询

　　B.事实咨询

　　C.查找资料的咨询

　　D.研究咨询

　　17.( )是以电磁材料、感光材料为储存介质，以电磁手段或光学手段将声音和图像记录下来而形成的一种文献类型。

　　A.声像型文献

　　B.机读文献

　　C.微缩文献

　　D.印刷文献

　　18.( )是指以作者本人的研究工作或研制成果为依据撰写，已经公开发行进入社会流通。

　　A.零次文献

　　B.一次文献

　　C.二次文献

　　D.三次文献

　　19.《地球的昨天》分类在( )。

　　A.I

　　B.K

　　C.P

　　D.R

　　20.位置运算符号(W)和(N)的主要区别在于( )。

　　A.检索词之间间隔的字符数量的差异

　　B.检索词是否出现在同一字段中

　　C.检索词出现的位置是否可以颠倒

　　D.检索词是否出现在同一文献中

　　16. 【答案】A

　　【解析】该题读者询问的问题属于对图书馆管理方面的问题。

　　17. 【答案】A

　　【解析】声像型文献是以电磁材料、感光材料为储存介质，以电磁手段或光学手段将声音和图像记录下来而形成的一种文献类型。

　　18. 【答案】B

　　【解析】一次文献是指以作者本人的研究工作或研制成果为依据撰写，已经公开发行进入社会流通。

　　19. 【答案】C

　　【解析】在中图法分类中，I 类为文学类，K 为历史、地理类，P 为天文学、地球科学，R 为医药、卫生。

　　20. 【答案】C

　　【解析】“W”含义为“with”。这个算符表示其两侧的检索词必须紧密相连，除空格和标点符号外，不得插入其他词或字母，两词的词序不可以颠倒。“(N)”中的“N”的含义为“near”这个算符表示其两侧的检索词必须紧密相连，除空格和标点符号外，不得插入其他词或字母，两词的词序可以颠倒。