116. B【解析】本题考查人事争议处理基本原则。人事争议处理基本原则：1. 合法原则，2. 公正原则，3. 及时原则。不包括公开原则，故本题正确答案为 B 项。

　　117. C【解析】本题考查《事业单位人事管理条例》规定。《事业单位人事管理条例》第十 五条规定，事业单位工作人员连续旷工超过 15 个工作日，或者 1 年内累计旷工超过 30 个工 作日的，事业单位可以解除聘用合同。故本题正确答案为 C 项。

　　118. C【解析】本题考查《事业单位人事管理条例》规定。《事业单位人事管理条例》第二 十条规定，事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，全面考核工作人员的表现，重 点考核工作绩效。考核应当听取服务对象的意见和评价。故本题正确答案为 C 项。

　　119. A【解析】本题考查领导方式。专制式领导风格：下行沟通，督导直接下命令，告诉员 工做什么，怎么做，督导做出决策，不征求员工的意见，员工按指令完成工作任务。故本题 正确答案为 A 项。

　　120. B【解析】本题考查双因素理论。双因素理论亦称“激励一保健理论”。美国心理学家 赫茨伯格 1959 年提出。他把企业中有关因素分为两种，即满意因素和不满意因素。满意因 素是指可以使人得到满足和激励的因素。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素， 即保健因素。他认为这两种因素是影响员工绩效的主要因素。故本题正确答案为 B 项。