2.小进是某年级的学生，成绩一直在中下游徘徊，平时爱耍小聪明，好表现自己，做事时又容易冲动、情绪化，经不起他人批评，常和老师家人顶嘴。上历史课明目张胆玩手机玩游戏，通知家长后又去网吧。班主任批评后，过两天又忘了，依旧我行我素。

　　问题：

　　(1)试分析小进的心理特点。

　　(2)若你是小进的班主任，你将如何对小进实施有效的教育引导?