第八章　谈判实践的策略技巧

　　一、名词解释

　　1、谋略：是为了实现某种目标而设计、制定或采用的计谋。

　　2、谈判谋略：是指谈判人员在谈判过程中为了达到预期的目标，根据形势的发展变化而制定或采取的行动方针和斗争方式。

　　3、谈判技巧：是指谈判过程中在实施方针、使用方法时表现出来的技能。