影响问题解决的因素

　　1.问题的特征 个体解决有关问题时,常常受到问题的类型、 呈现的方式等因素的影响。不同的呈现问题的方 式将影响个体对问题的理解。

　　2.定势 定势(即心向)是指重复先前的操作所引起的 一种心理准备状态,通常表现为以最熟悉的方式 作出反应或者解决问题。定势对解决问题有积极 作用,也有消极作用。

　　3.功能固着 功能固着是指个体在解决问题时往往只看到 某种事物的通常功能,而看不到事物其他方面可 能有的功能。在功能固着的影响下,人们不易摆脱 事物用途的固有观念,从而直接影响问题解决的 灵活性,因此功能固着会产生消极作用。

　　4.原型启发与酝酿效应 对问题解决起启发作用的事物叫原型。原型 启发是指 从 其 他 事 物 上 发 现 解 决 问 题 的 途 径 和 方法。当一个人长期致力于某一问题的解决而又百 思不得其解的时候,如果他对这个问题的思考暂 时停下来去做别的事情,几小时、几天或几周之后, 他可能会忽然想到解决的办法,这就是酝酿效应。

　　5.个体相关因素 已有的知识经验、情绪与动 机 及 个 体 的 智 力 水平。