福建省公务员面试备考:人际交往的意识与技巧之人际适应性

　　2017年福建省考面试已经结束，通过对于历年公务员面试考题的分析和总结，我们知道公务员面试主要是考察两种类型的题目：一类是考察考生思维能力的题目，比如说综合分析题，言语理解与表达题目中的主题演讲题：另一类是考察考生解决实际问题能力的问题，比如说计划组织管理题、人际交往的意识与技巧以及情景应变题。思维能力的考察主要是测查考生对于某一个社会现象、政策规定或者是哲理的理解与看法。解决实际问题的能力主要是考察考生在面对实实在在的问题时应该如何解决，具体的解决办法有哪几个。这些问题有可能跟我们日常的生活和工作有关，有可能跟我们在单位或学校中的人际关系处理有关。也就是说人际交往的意识与技巧作为一种题型来考察考生在以后的工作中如何处理好与领导和同事以及与群众的关系。

　　人际交往的意识与技巧主要包括这几个方面的内容：人际合作主动性、人际交往中的权限意识、如何做到有效沟通、人际交往原则性和灵活性相统一以及人际适应性。接下来我们重点讲解一下人际适应性。

　　所谓的人际适应性是指每个人都是千差万别、各不相同的，都有自己的个性和特点，俗话说尺有所短寸有所长。因此在人际交往的过程中我们应当看到别人身上存在的优点，能够正视自己的不足，在与人交往的过程中能够做到宽容大度，求同存异。不管是在答题的过程中还是在实际的生活和工作中都不能因为自己的主观喜好来确定沟通和交流的对象。任何工作都不是一个人就可以完成的，都需要各部门协同配合、通力合作，因此为了达到我们完成工作目标的主动性，必须处理好人际关系，跟其他部门的同事处理好人际关系，只有部门人际关系和谐了，才能更好的完成本部门的工作。因此，在工作或者是人际关系的处理方面与别人产生矛盾和冲突的时候，一定要通过调整自己去适应他人，既然很难改变别人，那就通过改变自己去适应别人，以期获得整个工作效率的提高。比如说接下来的这道题目：领导经常不守时，使得下属手忙脚乱。作为下属，你该怎么办?这就是一道考察人际交往的意识与技巧的题目。这道题目主要是考察跟领导的关系，在人际关系题目的考察中，经常考察的主体就是跟领导和同事的关系。接下来分析一下这道题目，通过关键词分析我们可以看出在这道题目当中主要的矛盾就是领导不守时，导致下属手忙脚乱。矛盾分析出来之后根据我们人际关系题的答题思路应该去分析原因。那么在这道题目中我们应该正确看待领导的不守时。人际关系的处理应该秉持的原则首先是阳光心态，一方面，所有的人都是好人;另一方面所有的事情都有好的一方面。所以说我们对于领导的不守时也应该正确的看待，领导不守时，可能是有客观方面的原因的。领导作为一个把控大局的人有时可能需要到现场去调查一些具体的情况，或者是因为其他客观方面的原因而没有及时赶到单位，所以说对于领导的不守时，我们作为下属应该予以理解;接下来为了工作更好的开展，我们应该调整自己的工作方式和方法，尽可能跟上领导的步伐。

　　面试中人际关系的处理考察的不仅仅是考生的答题内容，考察更多的是通过考题作为一个载体来考察考生是否会做人会做事。因此在回答人际关系题目的时候主要是通过调整自己适应他人来达到一个有效的沟通和交流。