1.最近一所大学因为开设了《大学生生活指南》公选课在网络上火了，这门课程主要涉及的内容是教会学生生活中的知识和技巧，诸如如何使用医保、租房的注意事项、什么是五险一金如何坐飞机、坐高铁甚至是家常菜的烹饪覆盖了与生活相关的方方面面。对此，你怎么看。
2.你与老同事在同一个办公室工作。老同事经常找你帮忙做一些日常琐事，你帮忙几次后，因日常工作繁忙，后续均拒绝了他，老同事向领导抱怨了此事。你会怎么处理。
3.当下，你社区的某位老年人沉迷网络短剧，其为短剧付费花了很多钱，引发了家庭矛盾。你是社区工作者，会如何处理。
4.因出现极端天气，地铁在早高峰时安检排队的人很多，也出现了插队等不文明情况，现场秩序混乱，大家都很有情绪。对此，你会如何处理。
