福建旅发景区运营管理有限公司成立于2022年4月,是省属国企福建省旅游发展集团有限公司(简称“省旅发集团”)二级管理公司。公司作为集团旗下景区运营管理平台,定位为文旅产业运营管理综合服务商,服务于省旅发集团投资开发的文旅项目,同时对外拓展其他文旅项目。主要业务包括旅游景区项目托管运营、旅游项目开发建设咨询、旅游项目市场营销策划与执行。
公司按照省旅发集团发展战略布局,积极践行“一挂牌、二搭台、三运营、四共赢”的产业发展模式,始终秉持“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念,通过构建管理体系、产品体系和服务体系三大核心体系,为景区提供专业化、标准化、品牌化的运营服务,进一步提升集团旗下景区品牌价值和综合效益,打造休闲旅游目的地示范标杆,加快推进福建文旅经济转型升级和高质量发展。
因工作需要,现将我单位权属旅游项目公司3个岗位面向社会公开招聘,现将有关事宜公告如下:
泰宁旅游发展有限公司
岗位:营销部职员(1人)
一、任职要求
1.年龄30周岁及以下;
2.大专及以上学历;
3.具备良好的形象和较强的沟通能力;有较强的工作责任心,具有良好的团队协作精神;
3.熟练使用办公设备及办公软件;
4.有新媒体运营工作经验者优先考虑。
二、岗位内容
1.负责公司项目的宣传推广,通过线上抖音、小红书等平台,展开短视频拍摄和直播;线下专场推介会等渠道、形式推广景区产品、线路,提升知名度;
2.根据公司实际情况,在节假日适时策划有亮点、新颖的专题营销活动;
3.管理维护旅行社等客户关系,制定合作计划;
4.数据分析:分析销售数据,定期评估项目运营效果,分析销售趋势,优化下一步营销策略;
5.了解县域旅游资源、文旅产品,根据客户需求制定旅游线路行程、报价和相关材料申报工作;
6.负责做好景区推介、旅游讲解接待、抖音直播等工作。
三、薪酬待遇
新聘人员按规定实行试用期制度,在试用期内实行试用期工资。试用期满经考察合格的,正式聘用。薪酬待遇按公司相关规定执行,并按规定缴纳“五险一金”。
将乐福旅旅游有限公司
岗位:旅游业务部市场营销专员(1人)
一、任职要求
1.年龄30周岁及以下;
2.本科及以上学历;
3.旅游、营销、设计、摄影、新媒体运营专业及经验者优先;
4.具有较强的沟通能力和语言组织能力及团队精神;
5.能够根据公司业态情况,结合经营目标制定营销计划、拓展业务。
二、岗位内容
1.市场调研与分析,收集市场信息,分析行业趋势、竞争对手及消费者需求,撰写调研报告,为公司决策提供数据支持;
2.品牌管理,维护和提升品牌形象,确保品牌一致性,策划品牌推广活动,提升知名度和美誉度;
3.数字营销,管理社交媒体、官网等数字平台,发布内容并互动,提升线上曝光和流量;
4.数据分析与报告,分析营销活动效果,撰写报告并提出改进建议,使用数据分析工具,优化营销策略;
5.客户关系管理,维护客户关系,处理反馈和投诉。
三、薪酬待遇
新聘人员按规定实行试用期制度,在试用期内实行试用期工资。试用期满经考察合格的,正式聘用。薪酬待遇按公司相关规定执行,并按规定缴纳“五险二金”。
连城福旅冠豸旅游股份有限公司
岗位:售票兼营销(1人)
一、任职要求
1.年龄在30周岁及以下;
2.本科及以上学历;
3.市场营销类、设计类、摄影摄像技术类或有新媒体运营经验者优先;
4.具有较强责任心及团队精神;
5.能够根据公司项目业态情况,结合经营目标制定营销计划、产品策划、拓展项目线上市场推广渠道;
6.具有较强的景区活动策划和运营能力。
二、岗位内容
(一)票务销售与管理
1.通过线上平台或线下窗口销售,解答游客咨询、处理购票问题等提供相应服务;
2.使用票务系统进行售票操作,包括票款结算和票据管理;
3.制作销售的月度、季度和年度统计报表;
4.管理票务库存,核对每日售票收入,确保系统数据、账目准确无误。
(二)市场推广与活动策划
1.负责公司项目的销售及推广,通过线上线下渠道推广项目营销活动,开拓新市场,发展新客户;
2.研究市场情况,提出新亮点、新内容,拟定营销策划和执行销售活动,完成销售任务;
3.管理维护旅行社等客户关系,制定长期战略合作计划;
4.数据分析:分析销售数据,定期评估项目运营效果,分析销售趋势,优化下一步营销策略;
5.跨单位、部门协作,确保工作顺利推进。
(三)客户沟通与服务
1.解答游客咨询,介绍和推荐符合游客需求的票务产品;
2.负责索道站房秩序维护,处理突发状况;
3.收集并反馈客游客意见,提升索道项目购票率;
4.处理客户投诉等问题、监控社交媒体和客户反馈,及时回应处理负面信息。
三、薪酬待遇
新聘人员按规定实行试用期制度,在试用期内实行试用期工资。试用期满经考察合格的,正式聘用。薪酬待遇按公司相关规定执行,并按规定缴纳“五险一金”。
选聘程序
一、报名方式
本次招聘采用在线报名。报名人员需将报名材料发送至指定邮箱(345568016@qq.com),邮件主题和附件命名为“XX公司+应聘岗位+姓名”。报名材料包括:《福建旅发景区运营管理有限公司应聘登记表》扫描件、第二代有效居民身份证正反面扫描件、任职要求的学历学位证书扫描件、学历电子注册备案表(国外学历需提供教育部开具的国外学历认证报告)、证明工作经历的相关材料(劳动合同或相关工作证明材料)扫描文件、近年来主要工作业绩、可用作证明的自荐材料(如职业资格证、职称证、获奖证书、聘用证书、任职文件等)扫描文件。
二、资格审查
资格审查由招聘小组负责。资格审查合格者将以电话或短信的方式进行通知。资格审查工作贯穿选聘工作全过程,对在任何环节发现或新产生不符合报考资格条件的,均可取消其选聘资格,所产生的后果由报考者本人承担。
三、笔试
资格审查合格者方可参加笔试,原则上报考岗位的开考比例不低于3:1。笔试主要包括政策理论水平、文字表达能力、专业知识等内容,满分60分。
四、面试
面试主要对报名人员的专业能力、综合素质、工作经验等方面进行测试,满分40分。
五、考察或背景调查
笔试成绩60分,面试成绩40分,合计总分100分,根据考试综合成绩从高分到低分(考试综合成绩相同的,以笔试成绩高低确定名次)的顺序确定考察或背景调查对象。采取个别谈话、实地走访、审核人事档案等方法进行,认真审核人选出生时间、政治面貌、学历学位、履职经历等基本信息,全面了解其政治素质或者政治倾向、专业能力、工作业绩、职业操守和廉洁从业、有无犯罪记录、是否列入失信人员名单等情况。
六、讨论决定
根据考察情况,由所在公司集体讨论,确定拟任人选。因考察或体检不合格的,以及因拟聘用人员自动放弃的,从进入面试的人选中按照考试总成绩由高到低确定递补人选。
七、公示
对拟任人选在一定范围内进行公示,公示期为5个工作日。公示期满,对没有问题或者反映问题不影响聘任的,按照有关程序,由拟录用公司下发任职通知,与其签订劳动合同,聘用人员实行试用期制度,试用期不合格的,解除聘用关系。
八、注意事项
1.应聘人员务必保证报名信息填写正确,并对所提交的信息和资料的真实性负责。填写信息及提供材料弄虚作假的,取消应聘及录用资格;
2.招聘小组以短信或电话、邮件通知各环节安排,请保持通讯工具畅通并关注短信或电话、邮件信息。在聘任过程中如因个人信息不正确或通讯工具不畅通等造成无法联系上应聘人员的,视为应聘人员放弃本次应聘;
3.所有应聘材料不予退还;
4.报名时与考试时使用的身份证必须一致,否则取消考试资格。
九、具有下列情形之一的,不得报名
1.受过各种刑事处罚的;
2.被依法列为失信联合惩戒对象的;
3.有违法、违纪行为正在接受审查的;
4.按照相关规定应当回避的;
5.法律、法规规定的其他情形。
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