第一题 有人说工作的责任感重要，有人说工作能力更重要，谈谈看法

　　第二题 同事小李对于办理群众事物时心浮气躁，不耐烦，甚至遭到群众投诉，怎么解决

　　第三题 政府线上服务系统普及率不高，有各种各样的问题，给出创新性意见