【答案】D。定义中的关键信息是“非强制性方式”、“潜在的说服力”。结合选项来判断，A项中不属于对“员工”的管理，排除;B项中是一种强制性的管理措施，予以排除;C项中是一种潜在性的激励，但也是一种强制性的手段，排除C项;D项中让员工参与到企业的决策和管理中来，可以让员工感受到上级主管的信任，感到自己的利益与组织发展密切相关，从而把组织意愿变为个人的自觉行动，属于柔性激励。所以答案选D。