银行无人化，用智能设备替代繁琐的人工操作，当然是未来的趋势。减少人力开支，让有限的人力发挥更大的价值，可能是银行积极推广无人技术的最大动力。但是，银行不能为了减少成本而降低服务水平，忽略部分群体的实际需要，也不能在无人化的未来，推卸保护客户资产安全的责任。在技术应用中，找到用户普遍的“痛点”，才能更好地玩转无人银行。毕竟，智能技术的应用目的，归根结底在于提高银行业的服务水平，让每个用户都能享受到更好的服务。

　　这段文字意在说明：

　　A.银行无人化符合新时代技术发展的趋势

　　B.银行采用智能技术不能牺牲服务与安全

　　C.无人银行的发展应基于用户的实际需要

　　D . 更好的服务质量才应是银行的追求目标

　　答案： C 。第一步，分析文段。 文段是分总分结构， 文段首先介绍了 银行无人化是未来的趋势，之后介绍了银行无人化的原因。第三句提出银行无人化要注意用户服务水平和资产安全。第四句是文段主旨句，“用户的痛点”即“服务和资产安全”， 重视“痛点”才能发展好无人银行。尾句进行解释说明。

　　第二步，对比选项。 C 项 是对于主旨句的同意替换 ，符合文意。A项 对于文段首句背景 ，非重点，排除A项。 B 项 属于易错项 ， 将“无人银行”偷换为“银行”， 排除B项。 D 项 服务质量属于“用户痛点”其中之一，且 将“无人银行”偷换为“银行”，排除 D 项 。

　　因此，选择 C 选项。