10月22日,在一家上海餐馆,环卫工人因连加了7碗米饭而遭老板辱骂,而这家餐馆却明确表明 免费加饭,当时场景被拍摄成视频在网络上流传,引起了网友的关注。
毋庸置疑,饭店老板的做法不符合诚信经营的理念,如今,随着经济的不断进步和发展,各类产业得到了较大的改观,市场经济的向前发展同时也带来了一些问题,比如旅游行业导游“宰客”,诱骗游客进行强制消费,损害了消费者的合法权益,还出现了不符合规定的黑加工厂,为食品安全造成了巨大的隐患,饭店卫生安全屡出问题等,都为规范市场监督管理工作加大了难度,如何加强企业进行自我约束,自觉建立起诚信经营的理念,成为当下重要的话题。
诚然,只有政府方面的强制手段,还不能很好的解决市场上存在的问题,加强企业自我约束势在必行。如何使企业自觉树立诚信经营的理念,还需要政府的推波助澜加大教育宣传力度,在全社会范围内树立诚信经营的典型案例,扬正风,将诚信经营的正义之风刮到每个经营者的耳朵中,使其能够从潜意识里面对诚信经营进行认同,意识到诚信经营的重要性,从而自觉树立诚信经营的意识理念;同样,在进行正面宣传的同时,也可以将失信行为的惩戒条例进行宣传,用法律的威严威慑经营者自觉树立良好的经营理念。公民也可以争取自己的合法权益,对于企业的失信行为零容忍,面对不法行为时,勇于抵抗,拿起法律的武器保护自己,对经营者进行严格的监督,对于失信者,可以进行信用记录,全国通用,令失信者寸步难行,加大失信的成本,只有经营者和消费者之间相互良性的互动,才能保障良好的市场环境。
诚信经营是企业发展和立足的根本,自觉树立诚信经营的理念,能够为企业的发展提供契机,消费者也应该为自己的权益勇于斗争和争取,共同营造良好的市场环境氛围。