因业务发展需要，我司拟招聘若干人，派遣至福建省农村信用社联合社从事96336客服热线工作，具体情况如下：

　　客服代表(不限)

　　岗位要求：

　　1.学历要求：全日制大专(含)以上学历;

　　2.年龄要求：28周岁以内;

　　3.面向专业：经济、文秘、计算机、法律等相关专业;具银行同业客服2(含)以上经验者，不限专业。

　　4.普通话流利，具良好的倾听、表达及服务态度。

　　工作内容：

　　主要负责通过电话语音、远程视频、在线文本等渠道受理客户咨询、投诉和建议，办理业务，并详细记录服务事件和处理意见，及时上报疑难问题等。

　　薪酬福利：

　　1.薪酬约3.5-6K/月+年终奖(约1w)+五险一金+话费补贴+交通补贴等;

　　2.免费工作餐(三餐)，带薪婚育及年休假，健康体检;

　　3.生日礼品，春节、端午、中秋节礼。

　　[发展空间]

　　(一)福建农信为96336客服中心客服代表提供了良好职业成长平台。免试转正：综合表现优秀者可根据农信政策免试转为系统内正式员工。

　　(二)客服代表经过96336客服中心培训及业务考核，优秀者可通过内部机制晋升至组长(专员助理)→专员→主管。

　　客服班组长(5-8人)

　　岗位要求：

　　1.学历要求：本科(含)以上学历;

　　2.年龄要求：28周岁以内;

　　3.面向专业：经济、文秘、计算机、法 律等相关专业;具银行同业客服2年(含)以上经验者，不限专业。

　　4.具2年(含)以上金融行业客服经验

　　(有班组长经验者优先)。

　　薪酬福利：

　　1.薪酬约4.5-7K/月+年终奖(约1w)+五险一金+话费补贴+交通补贴等;

　　2.免费工作餐(三餐)，带薪婚育及年休假，健康体检;

　　3.生日礼品，春节、端午、中秋节礼。

　　工作餐为自助式用餐，具体菜色如下：

　　[用工须知]

　　(一)用工形式：劳务派遣制;

　　(二)工作地点：福州市鼓楼区五四北路317号福建省农村信用社联合社福万通大厦;

　　(三)工作内容：主要负责通过电话语音、远程视频、在线文本等渠道受理客户咨询、投诉和建议，办理业务，并详细记录服务事件和处理意见，及时上报疑难问题等。

　　(四)工作时间：7*24小时轮班工作，每周工作40小时以内(节假日适当安排工作)。

　　原文标题：●福建省农村信用社联合社96336客服招聘公告

　　文章来源：https://mp.weixin.qq.com/s/u-PJ0wS5SGACjVi2U2D3ag