2022年国家公务员面试正在持续进行中,大部分面试公告已出,部分机关单位面试已经结束。面试时间集中在3月份,点击下方图片,即可查看2022国家公务员面试公告。看看你所报考的单位什么时候开始面试!了解更多国家公务员考试资讯,请持续关注福建华图教育!
一、泉州的国考之面试流程
2022年国家公务员考试面试正在进行中,进入面试的考生们就要做好面试的准备了!国家公务员面试一般采取结构化,无领导和半结构化三种面试形式,其中多以结构化面试为主,部分岗位会采取无领导小组面试。那么第一次参加面试的考试是否了解面试流程呢?以下是小编为大家整理的一些面试流程,希望能够帮到大家更顺利的参加面试。了解更多国家公务员考试后续资讯,请持续关注福建华图教育!
结构化面试的考场程序对所有参加面试的考生都是完全一样的,每个人都要经过抽签、候考、答题和候分的环节。
在面试当天,请在指定时间到达指定地点,按照考场工作人员的指引完成你的面试。在这一过程中,主要包括抽签、候考、答题、候分这几个环节。
1.抽签。面试中的抽签与我们常识中的抽签模式并无区别,只是现在技术进步了,考场一般都采用电子抽签模式。不过需要特殊说明一下,税务系统的抽签是将考生随机分成若干小组,每小组一般3个人,偶尔会出现2人或4人一组的情况。抽签完成后,需要考生确认签字。
2.候考。在轮到考生的面试序号之前,考生都需要在指定区域候考。在此期间,考生可以再翻阅一下资料书籍,或者深呼吸放松心情等等。总之,不能大声喧哗和嬉闹。如果考生所在的考场不允许将复习资料带入候考室,那请考生安静地闭目养神。
3.答题。轮到考生时,引导员会将其带入面试室,进入考场后,考生会看到一群人,大概包括7名考官和4名工作人员,分别是主考官1名,考官6名,计分员、核分员、计时员、监督员各1名。他们的座次表如下图:
接下来,考生需要礼貌大方地向考官们问好,然后坐在专属考生席上。之后,主考官会为考生宣读面试指导语、强调注意事项,面试开始。
4.候分。面试答题结束后,引导员会将考生带到指定地点候分。考官根据评分办法打分,记分员按照去掉一个最高分、去掉一个最低分、计算剩余考官平均分的方式计算考生最终成绩,然后交由监督员审核确认、主考官签字,再对考生宣布。考生对成绩确认签字后即可离开,面试结束。如果考生报考的岗位不在面试现场公布成绩,则可在面试结束后离开,若干天后在报考岗位官网和人力资源网站上查询面试成绩。
二、泉州的国考之面试指导
国考面试主要考查的是考生们的综合分析、计划组织协调、应急应变、人际关系、言语表达、岗位匹配等。所以同学们除了常看今年的热点时政,也要找同学相互练习,做到所答即所问。以下是小编为大家带来的国考面试指导,根据不同材料的答题思路与常见错误,来总结提升自己的答题经验与技巧,完善自身的答题思路。了解更多公务员考试资讯,请持续关注福建华图教育。
工作关系处理答题思路
工作关系处理题是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种典型人际矛盾场景,要求考生进行处理的题。简单点来说就是工作中出现了人与人的矛盾,这类题强调工作关系的概念意在提醒考生要建立以完成工作为中心来处理人际问题的意识。
对于工作关系处理题,我们还是总—分—总的三步走的答题结构,具体为表明态度—处理方法—总结提升。也就是说,当我们处理具体问题时,需要从具体情境出发,对问题的性质、矛盾各方之间的关系形成初步判断;再采取具体的措施去逐步解决问题。下面就展开给大家做一个讲解。
首先是表明态度,在答题结构中,这一步对应总述部分,一般要求言语精练,直入主题。目标是让考生向考官呈现自己对题干中人际矛盾情景的整体判断和认识,一般来说这一步要搞清楚题干设置情境中的角色定位、目标、矛盾等。在角色定位这里我们一定要明确“我是谁”,沟通的对象是谁,因为界定了我和情境中其他主体的关系,即明确了“我”和对方交往的基本原则同时也界定了我的责任和权限(包括可调用的资源),即对我可能采取的行动进行了约束,明确了什么能做什么不能做。在这里我们可以用后果法(阐述题目中的人际矛盾所带来的后果)、目标法(情境中的矛盾给我们提出的要求)、原则法(我们与其他主体的相处原则)三种方法中的其中一种或几种来作为开头的破题表述。
其次是处理方法。这一步要求我们在角色定位清晰的基本前提下,采取有效手段来解决工作和情境中的具体矛盾,对应答题结构中的分述部分,是整个答题的重心。这里提醒大家的是:工作关系处理一定是以工作为中心来展开人际关系和矛盾的协调与处理。因此,这个步骤中既包含对关系与矛盾的处理,也有对工作的处理。简单来说,我们的目光不能仅仅停留在人与人的矛盾上,还要关注到情境中因人际矛盾影响到的工作。考生在具体答题时语言的展开过程中,还需要注意明确沟通对象、沟通内容及沟通方式,也就是跟谁沟通、沟通什么及怎么沟通(在什么时间、什么地点、用什么方式进行沟通等)。通过对这三个要素的细化处理来凸显我们在实际工作和生活中与人沟通的能力。这种细化大家用自己的语言来进行表达即可,重点是能体现自己的个人色彩,没必要“整齐划一”。
最后是总结提升。这一步对应答题结构中的总结部分。它要求我们从经历的事情中总结经验教训,采取后续的完善手段来避免将来出现类似问题。一般来说宜简单明了。在这一步我们可以展望未来的方式进行结尾(从问题的顺利解决带来的好处出发进行结尾),也可以用反思自己作为总结(从反思出现的问题中自身的原因和责任来进行结尾)。但是要注意的是,情境中如果没有自己的原因或者是责任,不建议大家使用反思自己的方式进行结尾,因为这样做会显得答题有些虚伪。
总之,希望各位考生能够根据我们提供的答题思路,并学会用合理的结构来组织和架构自己的观点,在闲暇时间多多练习,做到烂熟于心才能在考场上使用的得心应手。
三、泉州的国考之面试真题
面试题千变万化,但只要我们好好思考,了解答题思路与方法,便能迎刃而解。那么下面就让我们一起来看看往年的面试真题以及参考解析。了解更多公务员考试资讯,请持续关注福建华图教育!
【例题】某地铁站不让携带便携式自行车上地铁,一名乘客不按规定非要将自行车带上地铁,在乘车过程中与执法人员产生争执,情绪激动,导致一大批群众围观并且拍照,针对此种情况,你作为办案民警,会怎么处理?(2020年8月27日铁路公安)
【审题分析】
1.角色/身份:办案民警。
2.题干中的情境/任务:一名群众在乘车过程中与执法人员产生争执,情绪激动,导致一大批群众围观并且拍照,造成秩序混乱。
3.目标:冷静应对,安抚情绪激动的群众;完成执法工作,自行车不得带上地铁;向现场群众解释清楚,避免误会,并将其疏散。
【主要测评要素】应变能力
【参考解析】
作为办案的民警,维护地铁的出行秩序是我们的责任。现在引起了群众的围观,如果处理不好将会造成群体事件,影响群众出行及地铁站的秩序,甚至可能会影响地铁的运营。所以,我会迅速采取措施解决。
首先,我会疏散围观的群众,通过大喇叭喊话,让围观群众关注自己所要乘坐的列车,不要因为围观错过出行。同时告知乘客不要聚集到一起,以免影响正常出行秩序,甚至造成安全隐患。对于拍照的乘客,也要告知他们尽量不要随意发送,以免造成误会。
其次,将执法人员和携带自行车的乘客带到不同的休息室。先去了解乘客的情况,关心其有没有造成身体受伤。如果有伤,马上联系车站医护人员进行处理。如果没有伤,耐心地了解乘客的情况。了解乘客携带自行车的原因,对于乘客所反映的问题做好记录。有可能乘客并不了解禁止携带自行车这一规定,也有可能乘客刚买了一辆折叠自行车想带回家。无论什么原因,我们会对乘客说明,根据地铁管理办法,是不允许携带折叠自行车的。携带折叠自行车会占用空间,并且自行车属于铁制品,如果拥挤会造成碰擦,引发安全问题。如果折叠自行车可以携带,也有可能会被不法分子利用,铁制品可以当做凶器作案。所以请他理解执法人员的行为和地铁管理规定。当然,我也会对他进行道歉,毕竟我们的执法人员的执法方式不够灵活,造成了冲突和争执。
再次,我会说服执法人员对乘客道歉。毕竟乘客问题我们应该耐心解决,不应该发生争执。我会和执法人员一起送乘客离开。如果乘客想把自行车暂时寄存在我们这,我们也会将乘客的自行车保管好。
这件事情处理结束后,我会将事情的起因、处理过程、处理结果等进行登记。同时,将事情的来龙去脉整理成书面资料,上报给我们地铁管理的宣传部门,进行正面的宣传,防止一些断章取义的图片在网络上传播,混淆视听。
最后,我会向地铁站提出建议:地铁站的宣传部门应该通过各种方式进行宣传,让群众了解在地铁站是不能携带折叠自行车的;对于执法人员进行培训,提高执法人员的应急处理能力和处理的方式方法;也要完善基础设施,在地铁站口可以设置自行车停放点,便于乘客暂时存放自行车。我相信,通过各方努力,这一问题会妥善解决。
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