福州市公安局交通警察支队现向社会公开招聘10名12123语音服务中心客服人员。现将有关事项公告如下：
一、工作内容
负责交管12123语音服务热线客服工作，受理业务咨询、查询、办理、投诉及建议等工作。
二、招聘条件
1、具有中华人民共和国国籍，户口不限。
2、拥护中华人民共和国宪法、遵守国家法律法规，品行端正。
3、18周岁以上，35周岁以下(即在1985年11月1日至2003年11月1日期间出生)，男女不限。
4、具备高中及以上文化程度，报考者的学历证书及相关证书必须在报名日前取得。
5、普通话标准、流利，善于与人沟通交流、具备良好理解能力。
6、具备计算机操作能力及简单的办公软件操作能力，汉字录入不低于50字/分。
7、身心健康，性格开朗，热爱客服工作，有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力，适应轮班制。
8、有下列情形之一的不得报名：
(1)受过刑事处罚或治安管理处罚的，或者涉嫌违法犯罪尚未查清的;
(2)有较为严重的个人不良信用记录的;
(3)因违纪违规被开除辞退解聘的;
(4)本人或家庭成员、近亲属参加非法组织、邪教组织或从事其他危害国家安全活动的;
(5)三代直系血亲有精神病史的;
(6)其他不适合从事警务辅助工作的;
(7)法律法规规定不得报考的其他情形。
三、工作时间及工作地点
工作时间：轮班制(含夜班)，日均上班时长6.5-8小时，每月休息8天。
工作地点：福州市仓山区南三环路福州市公安局交通警察支队车辆管理所。
四、招聘程序
经面试、体检和政审合格(需提供无犯罪记录证明)后，签订劳动合同。
五、福利待遇
应发工资约2400元/月左右，经费总额3200元/月(含五险一金)。
六、管理模式
实行两年一聘，试用期为二个月，试用期不合格的不予聘用。
七、报名方式及时间
此次招聘采取网络报名和实地报名两种方式,(二选一，无需重复报名)。
网络报名时间：
2021年11月8日-2021年11月12日，报名申请随附个人简历、毕业证、身份证等材料发送至福州市公安局交警支队政治处邮箱wykxgz@163.com。
实地报名方式及时间：
2021年11月8日-2021年11月12日至福州市仓山区南三环路福州市公安局交通警察支队车辆管理所报名，随附个人简历、毕业证原件复印件、身份证原件复印件、一寸照片2张等材料。咨询电话：12123。(请于工作日9:00-11:00、15:00-17:00拨打)
原文标题：关于招收12123语音服务中心语音客服人员的公告
文章来源：https://www.fzrsrc.com/ArticleShow.aspx?id=2c26e639-566a-c642-a3f8-307b-b7dd1239
