一项工作本来应由同事去做,而同事出去有另外的任务了,校领导安排你 接替同事的工作,同事回来后,对你的工作不满意,你该怎么办?
【简略解析】 工作中和同事发生一些矛盾是正常现象,但如果不及时处理好可能会影响 到工作的正常进行。如果遇到题中所述情况,我会积极主动,努力妥善解决矛盾。 具体来说,我会从以下几个方面入手。 首先,我要分析同事不满意的原因。如果是同事对于我的工作成果不满意, 认为没有达到他的要求,我会主动向同事道歉,谦虚地向同事请教更好的工作 方法,并协助同事将此项工作进一步完善。(满足对方需求)如果是同事对于 校领导的安排不满意,我也会主动找到同事,向其解释领导作出这项安排的原 因,比如,此项工作比较着急,领导担心时间来不及,又比如同事工作量太大, 领导安排我帮忙,是为了减轻同事负担,希望同事能够谅解,不要产生误会。
其次,在工作完成之后,我会和同事一起向校领导汇报工作成果,并如实 说明工作过程中同事给予我的帮助(满足对方的需求)。在工作之余,可以经 常约同事喝喝茶、钓钓鱼、谈谈心,逐步消除误解、增进感情。(适当的时间、 方式)