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2021国家公务员考试面试备考:税务系统面试真题及解析(三)

公务员考试网 | 2021-01-13 13:43

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  某商业银行举行业务比赛,领导很重视想拿下三连冠,因此,召开座谈会进行动员。你是行政部门的员工小李,是负责本次活动的组织者。在座谈会上,大家积极参与,踊跃报名,但也有部分员工有各自意见。请从以下五人里面选择一名同事寻找沟通的突破口,进行沟通劝说,请现场模拟。并在模拟前说说你为什么选择他?请考生站立作答。

  A.家里老婆生孩子,需要请假参加不了。

  B.年终工作太忙了抽不出时间。

  C.老员工说本部门有名牌学校高材生让他们上就行了。

  D.上次参加了但是没取得好成绩,有些打怵。

  E.很想参加,但领导刚给我分配工作没有时间和精力参加。

  【主要测评要素】人际交往的意识与技巧

  【参考解析】

  我会选择 C 项情景中的同事进行沟通。主要是因为 A 项是个人家庭比较紧急的事情,站在人之常情的立场上,我们应当支持同事做好家庭陪护事宜。B 项和 E 项主要是由于紧急重要工作的安排,无法参加,可以理解,毕竟要以工作为重。剩余的 C 项和 D 项主要是由于主观意愿上不太愿意参加,都可以通过恰当的劝说方式来进行解决。具体我会选择 C 项作为沟通突破口,并且沟通的过程中也会涉及解决 D 项的相关内容。情景模拟如下:

  首先,非常感谢大家积极踊跃的报名!在大家的举动中,我看到了大家昂扬向上的精神风貌。同时,也很感谢部分员工有自己的想法与意见,并能积极地向我们进行反馈。对此,我想谈一下自己的看法,希望能与大家凝聚共识。老员工说,本部门有名牌高材生,让他们上就行了。我知道,老同事看到了刚毕业的高校学生,想把这个宝贵的机会让给高材生,也觉得他们更富有专业知识,想给他们更多的锻炼机会。在这里,感谢老同志对于后辈的提携。

  同时,我们也要看到,除了高材生新鲜的血液注入外,还需要有我们老员工,尤其在座的一位还是我的启蒙老师,老王。他是我刚入职时带我的老同志,他已经连续参加几年了,在这个比赛过程中也取得了好成绩。我们可以在比赛中看到他意气风发的状态,可谓是我们学习的榜样,这次,我们还是很想看到老同事的风采。新、老同事共同参与,可以全方位展现我们单位的风貌。在此,要补充说明一点,本次比赛没有严格的人数限制,大家都可以踊跃报名,来更好地锻炼自己,展示自我风采。

  既然人人均可参与,在座的同事们,有没有一点心动?如果说取得相应的好成绩,不仅对我们个人,还是对单位都有着正面的作用。对我们自己来说,有助于日后的晋升,为履历增光添彩。对单位来讲,能让我们单位在众多银行中斩露头角,崭露锋芒。大家日后到其他地区开会,或者参与其他地区活动,说出去,也会让自己充满自豪感。即使没有获取到名次,有句话说“重在参与,不留遗憾”,而且也可以通过这样参与,强化我们自己的业务能力。我们都还年轻,怕什么呢?从哪里跌倒,就从哪里爬起来。我认为只要敢于报名,就是好样的!

  此外,领导也很重视这次比赛,希望能取得三连冠的好成绩。想想领导对我们的殷切期盼,我们还忍心让领导失望吗?这个比赛考察的就是平时我们的日常业务,大家只需有意识练习、着重准备即可,而且我们单位之前组织过很多次培训活动,对于重点均有涉及,不会占用大家太多的时间和精力,这方面大家可以放心当然,我还知道其实有的同事已经暗暗查了很多资料,开始做一些准备工作,还是很有参加的意愿的。大家看看能不能再妥善安排一下时间和精力,希望能够克服一下困难,积极踊跃地参加,展现个人风采,也为单位助力。谢谢大家!

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