华图教育在总结过往教师面试授课经验、学员反馈以及考官交流后,认为省考面试的高分特征主要有三:一是审题精准,所答即所问;二是结构合理,表达上逻辑清晰;三是亮点突出,特别在答题内容中能够贴近政府实务。
何为政府工作实务?简而言之,就是政府各个部门具体工作的操作原则与方法。比如在政府工作当中有政府机关办公室管理实务、政府新闻发布实务、政务信息写作实务等等。过去许多年,在公务员结构化面试中,不少考生的面试答题内容其实很多都是基于自己脑海中的想象,真正有政府工作经验的人非常少,能够运用政府实务答题的就更加少了。究其根源,一方面是大部分考生没有政府工作经验;另一方面便是在此之前所有的培训机构并没有深入地对政府实务去研究。这些因素共同造成了很多考生在回答问题时假大空,而且多半是凭空想象的。
公务员面试从05年以前的“无序答题”阶段发展到如今的“专业专项答题”阶段,其对公务员面试考生提出了越来越高的要求,同时对考生的测评工作也越来越体现专业性与科学性。“形式大于内容”的说法早已过时,在公务员面试中,答题内容必须有料的同时,考官更加侧重对回答内容的真实性和针对性进行考察。
政府实务式答题好处颇多,除了能够解决考生假大空的问题,最大的好处就是考生回答的内容能够更好的与考官的思考进行匹配,更好的与考题的评分参考要点匹配。政府实务是固定的,不论是考官,还是考题的设置,都是基于政府实务,那么考生要做到的就是极力去靠拢政府实务,做到所答即所问!
此时有同学不禁会问,贴近政府实务的答题内容应该是什么样的呢?在这里,笔者以某省面试第一名答题内容为例:
首先,作为下属要能够准确领会领导意图。因为只有能够准确领会领导的意图,我们在工作的时候才不会偏离方向,才能够按照领导想要达成的目标和效果合理的安排工作。
如果在考场上呈现这样的答题内容,听起来感觉无法做到结合具体情境分析,因此我们可以将政府实务结合到具体的答题对策当中,例如:
首先,作为下属要能够准确领会领导意图。因为只有能够准确领会领导的意图,我们在工作的时候才不会偏离方向,才能够按照领导想要达成的目标和效果合理的安排工作。比如领导安排工作时,拿纸笔快速记录;不明白的地方做出标注,在领导交代完任务后,及时向领导征询,把领导关于此项任务的真实意图搞清楚。明确领导交代事项的三个要素:①内容—办什么事?②时限—什么时间完成?③要求—工作标准、注意事项等。
由此可见,针对很多学生无法开口,没有答题素材,抑或答题假大空等问题,都能有效利用政府实务这一大法宝来加以解决。