26.标杆管理：是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，以求进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优企业学习。

　　根据上述定义，下列属于标杆管理的是：

　　A.空调业内两大巨头公司合力投资，联合研发新一代生态环保空调

　　B.某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终资金挂钩

　　C.某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司

　　D.某公司研究对手公司的优势和弱势，改进自身生产流程，增强了产品的市场竞争力

　　27.非经济薪酬：是指员工从自身工作中得到的报酬，指员工由于努力工作受到表扬、晋升与重视，从而产生工作荣誉感、成就感、责任感，并获得社会的尊重与职业发展机会。

　　以下不属于非经济薪酬的是：

　　A.在春节前组织部分员工出国旅游

　　B.月度优秀员工得到一天额外的年假

　　C.单位在年底总结会上为优秀员发奖状

　　D.在光荣榜中张贴业绩特别突出的员工照片

　　28.文饰作用：是指人们在受挫折后会想出各种理由原谅自己或为自己的失败辩解的现象。

　　根据上述定义，下列不属于文饰作用的是：

　　A.因经常上班迟到挨批后，抱怨糟糕的交通

　　B.小张没被评上教授，他认为是自己没有走关系的缘故

　　C.张先生因为丑闻颜面尽失，闭门不出

　　D.因为晚归遭到父母追问，小李推说陪同学上医院看病

　　29.城市化：是指乡村人口向都市人口转化，生产方式与生活方式由乡村型向城市型转化的一个历史进程。

　　下列不属于城市化进程要素的是：

　　A.某乡土地实行集约化经营，村民都转为农业工人

　　B.某村村民由于比较富裕都住上了楼房，不少家族买了汽车

　　C.某乡政府转为街道办事处，农民农转非，未到退休年龄的村民还被安排了工作

　　D.某村村民文化生活贫乏，晚上无事可做就早早睡觉

　　30.经验迁移：是指通过类比，发现两类事物之间的共同性或相似性，从而将解决这一类问题的方法运用到解决另一类问题上去。

　　下列属于经验迁移的是：

　　A.高峰处理家庭纠纷很有经验，当社区某家庭发生纠纷时人们总是找他去调解

　　B.周立在校时专业知识学习优秀，毕业后从事本专业工作上手很快

　　C.在工作中刘丽总能想出很多办法来解决一个问题

　　D.纪伟记忆电话号码用谐音记忆法，记忆文章时也用这种方法