--福建华图资深公务员面试讲师 刘理文
我分析考情有一个原则，就是以事实为依据。前几天和大家分析了2018年6月17-19日四天的32道题，这是离我们比较近的细部分析，今天我们就从2013年开始看看6年来福建省都考了什么。
我把2013年到2018年省考6年的309道面试题进行了切片分析，从中帮助同学们找到一些题型上面的规律。首先，我们来看一个表格，这个表格是把题目切片后做的统计：
一、总体分析
单纯看表格，还不够直观。我们来看按题型总体的比例情况：
从这个表格，我们可以直观地看到社会现象是福建省考得最多的一个题型，其次是人际沟通和组织管理，两者并列第二。2018年6月16-19日这4天的32道题干脆就都是这3个模块。我们接着来看看各个模块的比例：
社会现象、人际沟通、组织管理，3者占到了72%。所以，各位同学请注意，以下3个模块一定要重点强攻：
1.综合分析社会现象类
2.人际沟通类
3.组织管理类
但是，重点复习这3个模块，不等于盲目地只要是这3个模块的题都去答，我们还需要把功课做细，看看这3个模块都具体考了什么题目。
二、社会现象重点关注服务型政府建设和教育
我们先来分析一下91道的社会现象题：
涉及到政府自身建设的24道，社会治理的67道，而社会治理有几个常考的话题，我进一步进行了分类。我们来看看到底有哪些的规律：
我们从下往上看，可以看到政府自身建设考得是最多的，其次教育考了22题，交通、就业、文化分别考了10题。和政府自身建设相关的题目从2013年开始每年必考，2018年在这几年里最多，是6道。去年政府工作报告里最后一个模块是“建设人民满意的服务型政府”，今年2019年的最后一个模块是“持续深化服务型政府建设”，因此各位一定要重视这类题目的作答。我放2道去年的题目让大家感受一下如何考察“建设人民满意的服务型政府”：
1.基层干部对前来办事的群众的一些不合理的诉求很耐心地进行解释，可是群众不满意，认为是这是在搪塞；说不需要干部们解释为什么不能办，而需要解决实际问题。请问你怎么看？(2018年6月16日下午福建省公务员面试真题)
2.政府网站有泄露个人隐私的“公示”行为，在发布一些政务公开的信息时也一起公布了一些市民的个人信息，比如姓名、身份证号、家庭住址、电话等。对此你怎么看？(2018年6月17日上午福建省公务员面试真题)
其次，考得比例最大的就是教育相关的题目，前面和大家分析过了，其实这就是因为教育是关系百姓获得感、幸福感、安全感的一个很重要的民生问题，也是在去年和今年的政府工作报告里都有出现的，我也放2道真题让大家看看：
1.现在我国推行的是九年制义务教育，有人说应该把幼儿园或高中纳入，改为十二年义务教育；也有人认为能办好九年制义务教育就好了。你怎么看？(2018年6月17日下午福建省公务员面试真题)
2.幼儿园老师给小朋友布置作业让家长和孩子一起做手工，本意是为了一方面让孩子们在做中学，另一方面让家长有更多时间陪伴孩子；但很多家长却嫌孩子做的慢，而总是自己直接代劳。对此，你怎么看？(2018年6月18日下午福建省公务员面试真题)
教育、医疗和养老，是老百姓最关心的三大民生问题。我们可以从历年的题目里看到，医疗和养老在福建省面试的考察里并不多，而是大范围地考察对于教育相关问题的看法，或许是考虑到很多考生大学毕业对于医疗、养老或许切身感受不多，但是所有考生在教育这个话题里都是亲历者，更有话说的原因吧。
三、情景模拟今年可能还考，重点学习和同事、群众沟通的能力
算上情境模拟，人际沟通应是考得第二多的。情景模拟是人际沟通的一个第一人称演绎版，我们把这两个模块放在一起分析：
人际沟通68道，情境模拟10道。情景模拟的一些题里还设置了一些突发事件的背景，所以有些题目其实还考察了突发事件处理的能力。比如：
你是单位领导，你单位正在开旅游宣传会议。会议期间，有记者反映你单位的推介会上的宣传图片是盗用的外国景区照片。面对这种情况，你该怎么办？请情景模拟。(2017年6月18日上午福建省公务员面试真题)
10道题里除了这个有应急应变的元素之外，其余的都是正常的人际沟通的情境，情境模拟这个题型按近年的情况的趋势看，2019年还是存在考察情境模拟的概率。
情境模拟其他的9题，和同事相关的5题，和领导相关的3题，和群众相关的1题，一起放到人际沟通里分析，我们可以得到：
可以看出，如何与同事沟通是考察的重点，其次是群众，接着是领导。因此，如何和同事、群众沟通是我们的学习重点。接下来，我分别放3道人际沟通的题，分别是和同事、群众、领导的题：
1.领导指派小李帮助新进入单位的小刘，建立传帮带关系。可是小刘性格孤僻，不爱与人打交道，还觉得小李不尊重他、态度差，和领导说要解除传帮带关系。领导批评了小刘，你是小刘的同事，请现场模拟一下怎么安慰小刘。(2018年6月18日上午福建省公务员面试真题)
2.你是某县农技所的工作人员，领导派你下乡去推广能提高20%产量的新型水稻。你带着材料去指导农民，可是农民朋友却不接受，说你是城里的没种过水稻，还质疑这个水稻的产量。你要怎么劝说农民朋友？请现场模拟。(2018年6月17日上午福建省公务员面试真题)
3.你在基层单位里表现很出色，得到了领导的赏识。现在有一个对你很有帮助的培训，你的直接领导说你很忙，需要再考虑下，你要怎么说服领导?请把考官当做你的直属领导来说服，进行现场模拟。(2014年6月7日上午福建省公务员面试真题)
四、组织管理重点掌握信息获取能力
再来，我们接着分析一下组织管理这个模块，在华图V4的课程体系里也把它叫做规划事件处理。
从上面这个表格我们可以看出，这6年考了68道题，其中调查就有34道题，可谓是绝对地占据半壁江山。
除了调查外，接下来可以了解的就是组织主题活动和宣传。我们分别来看看调查、主题活动和宣传的题：
1.你是税务系统工作人员，你们税务系统开发网上平台，让信息多跑路、让群众少跑腿。运行一段时间之后，领导让你调查平台的使用情况以及有待改进的问题。请问你会怎么做？(2018年6月16日上午福建省公务员面试真题)
2.单位要通过政务微信开展为期五个月的精神文明建设活动，请问你如何进行？(2016年6月18日下午福建省公务员面试真题)
3.天价彩礼、婚丧嫁娶大操大办、封建迷信等陋习在农村地区仍然存在，作为村主干，你如何在你村开展移风易俗的主题宣传活动？(2018年6月15日下午福建省公务员（村主干）面试真题)
调研类的题目主要考察的是信息获取的能力，大家一定要掌握。
今天就到这里吧。
愿我们：
心中有爱，共同成长！
