2022年重庆公务员考试笔试已经结束，笔试成绩暂未公布，点击下方图片，进入笔试成绩查询入口。以下为同学们带来面试备考资料，了解更多公务员考试资讯，请持续关注福州华图教育!

　　一、重庆公务员考试之面试技巧

　　在公务员面试环节中，除了能够对答如流，同样也需要有一定的细节技巧来赢得考官的高分，下面为同学们带来面试技巧和细节，希望能够帮助同学们更好地面试。了解更多公务员考试资讯，请持续关注福建华图教育!

　　面试开口秘笈之处理群众不满或投诉

　　“群众利益无小事”，作为机关单位的工作人员要能设身处地地理解群众的困难，并在工作职责范围内及时地帮助群众解决问题。

　　首先，我会道歉并耐心倾听群众诉说。了解群众遇到的具体问题和困难，做好记录。

　　其次，我会明确告知群众处理问题的流程和方法。比如设备故障，可以引导群众回家使用网络平台操作，或进行人工渠道办理。

　　最后，完善后续服务。如改善服务态度，微笑服务，让群众对满意度进行评价;在办事大厅张贴或LED循环播放办事流程、办事所需材料等相关信息。

　　二、重庆公务员考试之面试例题解析

　　公务员考试基本采用结构化面试，面试的内容庞大，所涉及的领域很广。考场上什么题目都有可能遇到。因此要想在考场上游刃有余，必须在平时多了解一些领域的内容，多积累一些案例素材。巧妇难为无米之炊，厚积才能薄发。“肚里有货”，考场上才能“有话可说”。所以我们要做到多了解、多积累、多练习、多开口。以下为同学们带来往年的面试题目与解析，了解更多公务员考试资讯，请持续关注福建华图教育!

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　　【例题详解】 领导让你作为负责人， 带领小李完成一项工作， 这份工作任务十分繁重， 最近你和小李两人常常加班， 这项工作却不见进展， 小李认为这项工作迟迟做不出显著成果， 他想打退堂鼓， 请问你怎么办? 请你模拟与小李进行对话。

　　【审题分析】

　　1. 角色/ 身份： 负责人

　　2. 题干中的情境/ 任务： 小李认为这项工作迟迟做不出显著成果， 他想打退堂鼓。

　　3. 目标： 动之以情， 晓之以理， 导之以行。

　　【主要测评要素】 人际交往的意识与技巧

　　【参考解析】

　　小李啊， 这都这么晚了， 你怎么还在加班啊， 还不去吃饭吗? 你每次工作都是这么认真， 第一个来上班， 最后一个下班。 工作经验丰富， 是我们部门的业务骨干， 上一次负责的项目还获得了市里一等奖， 领导总是说让我们要多向你学习呢。

　　但是， 怎么感觉你这几天看起来闷闷不乐的? 是关于这项工作的问题吗? (停顿)哦， 你是觉得这项任务太难， 而且出不了成绩是吧。 说实话， 这项任务确实难度不小， 但你是我们单位的业务骨干， 这一次跟你配合我还想多跟你学习学习经验， 让你好好地带带我呢， 如果你都打退堂鼓了， 那我一个人肯定无法完成这项任务的呀， 而且俗话说山再高， 往上攀， 总能登顶， 路再长， 走下去， 定能到达。 没有什么困难是过不去的， 只要我们团结协作， 肯定能够把这个难关给攻下。

　　你忘了吗? 我们单位老李， 上次也是领导临时派他去基层承担扶贫的工作， 时间赶任务重， 他二话没说就去了基层， 每天早出晚归， 把这项任务给完成了， 最终得到了领导的认可。 我俩是年轻人， 要多向老李学习， 学习他那迎难而上的精神， 把这件事好好地完成。

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　　以上就是为大家带来的重庆市公务员考试笔试成绩查询入口以及面试备考，下面为同学们带来公务员面试学习礼包，助力大家考取好的成绩。了解更多公务员考试资讯，请持续关注福建华图教育!

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